La Secretaría de Comercio Interior dispone que empresas que vendan productos por internet creen un “botón de arrepentimiento”
Los compradores contarán con diez días para “apretarlo”.
Redacción: Agustín Lima
Desde esta semana, las empresas que comercializan bienes y servicios por Internet o apps deberán incluir un botón de arrepentimiento en un “lugar destacado” de sus páginas web.
Esto, hace referencia a que el enlace de acceso sea “fácil de encontrar y directo”.
Tal como lo explica la Secretaría de Comercio Interior, esto tiene como objetivo que los clientes puedan realizar la devolución de las compras o la rescisión de los contratos dentro de un plazo máximo de diez días desde iniciada la operación.
Además, aseguran que estas acciones serán “sin condicionamientos ni gastos a su cargo”.
Tal como lo firma la resolución 424/2020 publicada en el boletín oficial, “las empresas cuentan con un plazo de hasta 90 días para adecuar sus páginas webs y apps a los nuevos requerimientos”.